Frage zum Dj-Shop

Stee Wee Bee · #1 14. June 2007, 10:18

Ist genau so ein Fall, wo uns vom Label/Vertrieb gemeldet wurde, dass die Platte am 8.6. kommt. Bis dahin war sie orange.

Da sie bis jetzt noch nicht geliefert wurde, steht der Button auf gelb, bis sie endlich eintrifft.

@ Sub-Zero: in diesem Fall ist es aber eine ältere Platte, die nicht mehr nachgepresst wird und vom Hersteller gestrichen wurde, als Deine Bestellung an ihn gesendet wurde.

DJSub-Zero · #2 14. June 2007, 10:19

aber es kann auch sein das es gelb ist und dann auf rot springt, oder?

was ist da dann los?

Stee Wee Bee · #3 14. June 2007, 10:24

Sage ich ja: Du bestellst eine Platte, die auf gelb ist.
Unsere Zentrale leitet Deine Bestellung weiter an den Vertrieb oder das Label.
Diese melden uns, dass die Platte nicht mehr nachgepresst wird.

Deshalb wird der Artikel von uns auf rot gesetzt und er steht auf Deiner nächsten Rechnung
als "vom Hersteller gestrichen".

DJSub-Zero · #4 14. June 2007, 10:31

hab ich jetzt erst gelesen das du schon geantwortet hast

und wir habens fast zeitgleich geschrieben

MoonWalker · #5 14. June 2007, 10:32

da frag ich mich aber, WARUM andere stores (ich nenne absichtlich keine namen) gewisse platten immer wieder onstock haben, während sie beim dj-shop schon längst als gestrichen ausgewiesen sind.

Chris B. · #6 14. June 2007, 10:54

http://www.dj-shop.at/p//1183680/andy+moor_halcyon

das teil hab ich mal bestellt... war monate in den rückständen, bis die info auf der rechnung kam, dass sie leider nimmer erhältlich ist. (trotzdem is sie GELB

)

EDIT: sorry war falscher link...

Shangrila · #7 14. June 2007, 11:07

Das hatte ich auch schon.
Aber irgendwie is das so: Wenns glaub i nach 45 Tagen noch nicht geliefert bzw gepresst wurde fällts aus den Rückständen.

LG

DJSub-Zero · #8 14. June 2007, 11:08

das auch

ist ma auch schon öfters passiert

Stee Wee Bee · #9 14. June 2007, 11:40

Zitat:

Zitat von MoonWalker

da frag ich mich aber, WARUM andere stores (ich nenne absichtlich keine namen) gewisse platten immer wieder onstock haben, während sie beim dj-shop schon längst als gestrichen ausgewiesen sind.

Also, 99% der Platten bekommen ALLE Stores über internationale Vertriebe wie Music Mail oder DMD.

Wenn etwas nachgepresst wird, kriegen das auch alle Shops relativ gleichzeitig.
Unsere Zentrale muss alle Franchiser UND den großen deutschen Shop bedienen,
deshalb kommt es schneller vor das etwas wieder our of stock ist.

Diese Platten sind aber binnen einem Tag wieder vom Vertrieb in der Zentrale.
Ist besser so, als sich viel zu viel auf Lager zu legen, das man dann wieder zurückschicken muss.
Dieser Mehraufwand würde an die Kunden weiterzugeben sein.

Es handelt sich also in Wirklichkeit höchstens um ein paar Tage Unterschied, bis etwas auch bei uns wieder erhältlich ist.

Sollte trotzdem einem Kunden auffallen, dass ein Artikel bei uns noch als gestrichen steht und woanders erhältlich ist, reicht eine einfache Email und der Artikel wird sofort nachbestellt.

Und ja, 45 Tage versuchen wir, die Platten zu organisieren, danach fallen sie automatisch aus den Rückständen.