Drück mal Strg-Alt-Entf.
geh auf "Prozesse", mach einen Screenshot davon und poste ihn hier rein.
Dann sehen wir was da alles im Hintergrund mitläuft und man kann vielleicht den Fehler erkennen.
Schließe aber vorher sämltiches, was für dich peinlich sein könnte
Offopic:
Wenn du grad nichts wichtiges am Computer machst, probier mal folgendes (keine Sorge es kann nichts passieren).
Such dir unter Prozesse die svchost.exe ... wenn mehrere unter dem Namen aufscheinen, nimm die mit der größten Speicherauslastung und klicke mit der rechten Maustaste auf "Prozess beenden", mit "ja" bestätigen.
Du wirst lachen was dann folgt ...