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Alt 10. May 2010, 09:41  
Chris B.
Aufmerksamer Benutzer
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So jetzt komplett... Denen wurde anscheinend ins Hirn...

Zitat:
Erkenntnis des Tages:

"Ein UP- oder DOWNGRADE definiert sich nicht durch Leistung, sondern durch den Preis."


Zitat:
Zitat von Website World4You

DOMAINSERVER LIGHT
2.2 GB Webspace
7.5€ / Monat

NEU! DOMAINSERVER 2010
10GB Webspace
6.99€ / Monat



Da bei meinem derzeitigen Paket dabei steht:



Gedanke:
"Cool, da kann ich ja umsteigen und habe 7,8GB mehr, für weniger Geld!"

Glatt ne eMail hin, weil der Umstieg schon einmal tadelos geklappt hat:


Zitat:
Zitat von Chris B.
Hallo W4Y-Team,

Ich würde gerne von "Domainserver light" (7,50€/mon) auf "Domainserver 2010" (6,99€/mon) umsteigen.
Hab ich im Kundencenter etwas übersehen,
oder geht das nur über den Support hier?

lg,
Christian Blecha


Zitat:
Zitat von world4you.com
Guten Tag.
Danke für Ihre Email.

Gerne können wir den Downgrade Ihrer Domain deepforces.com auf das Domainserverpaket 2010 für Sie durchführen. Dies ist mit einer einmaligen
Gebühr von EUR 10,00 verbunden und kann innerhalb von 7 Werktagen vorgenommen werden.

Wenn Sie einen Downgrade wünschen, bitte ich Sie um kurze Rückbestätigung.

Zitat:
Zitat von Chris B.
Eine Erhöhung von 2,2GB auf 10GB wird als Downgrade verstanden?
Ein Upgrade ist demnach also nur etwas, wofür man mehr als vorher zahlt?

Somit bin ich also gezwungen mich bei W4Y abzumelden um mich anschließend neu anzumelden.
Habe ich das richtig verstanden?

lg,
Christian Blecha

Zitat:
Zitat von world4you.com
Guten Morgen,

beim Umstieg auf ein günstigeres Paket handelt es sich immer um einen Downgrade.

Natürlich können Sie den jetztigen Vertrag schriftlich mit Unterschrift kündigen und sich danach neu anmelden.

Mit freundlichen Gruessen,
Nadine B***********

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