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Zitat von Katsche
abend feer,
hab ne frage zu euch in der zentrale unten / helpdesk 
wir bei jeder e-mail an euch ein ticket erstellt eig., und wir bei einem anruf auch eines erstellt !!?! |
seit wann sind wir UNTEN? xD
wir sind immer die, die OBEN sind :P
nein beim anruf wird keins erstellt, daaaaaaaa es einfach zu viel aufwand wäre
durch die mail wird auto. ein ticket erstellt richtig
und das wird dann halt bearbeitet falls fertig => "Erledigt"
wieso willst das leicht wissen?
lg