teejack
1. August 2006, 13:31
so, jetzt verwende ich schon seit jahren kreditkarten - auch im internet, achte immer brav auf https usw., aber anscheinend kann trotzdem immer mal was danebengehen ;)
Hatte gerade einen Anruf von der Visa-Sicherheitsabteilung. Sie wollten mich wegen einer Buchung Rückfragen, die heute auf meine Kreditkarte eingegangen ist. Lustigerweise kam diese aus dem Galeria-Kaufhof in Köln (wo ich mit Abstand noch nie war). Es wurde kein Betrag abgebucht, aber die Richtigkeit der Daten gecheckt, bzw. ob die Karte aktiv ist.
Vorsichtshalber wollten sie bei mir nachfragen und ich bekomme jetzt kostenlos eine neue Karte mit neuer Nummer. Es ist keine Betragsbuchung erfolgt, sollte allerdings noch irgendwas kommen, wird das VISA-intern berichtigt!
Find ich wirklich genial und war sehr positiv überrascht, wie aufmerksam die sind. Sicher auch im eigenen Interesse, schließlich müssen sie diese Falschabbuchung übernehmen - aber trotzdem gut! Hut ab!
Hatte gerade einen Anruf von der Visa-Sicherheitsabteilung. Sie wollten mich wegen einer Buchung Rückfragen, die heute auf meine Kreditkarte eingegangen ist. Lustigerweise kam diese aus dem Galeria-Kaufhof in Köln (wo ich mit Abstand noch nie war). Es wurde kein Betrag abgebucht, aber die Richtigkeit der Daten gecheckt, bzw. ob die Karte aktiv ist.
Vorsichtshalber wollten sie bei mir nachfragen und ich bekomme jetzt kostenlos eine neue Karte mit neuer Nummer. Es ist keine Betragsbuchung erfolgt, sollte allerdings noch irgendwas kommen, wird das VISA-intern berichtigt!
Find ich wirklich genial und war sehr positiv überrascht, wie aufmerksam die sind. Sicher auch im eigenen Interesse, schließlich müssen sie diese Falschabbuchung übernehmen - aber trotzdem gut! Hut ab!